RUOLI E DECISIONI
Sono cambiati i ruoli. E ancora fatichiamo a capire chi decide.
Le responsabilità si sovrappongono e ogni decisione fa un giro troppo lungo. La complessità finisce sulle tue spalle.
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CHI CHIEDE IL CONFRONTO
Chi vive il peso di un ruolo o guida il cambiamento
CHI È COINVOLTO
La persona che chiede il confronto, poi il gruppo secondo quanto concordato
Situazione composita, costruita a partire da più storie per tutelare la riservatezza. I passaggi descrivono possibilità di lavoro: ogni intervento si definisce sulla vostra domanda.
Da che cosa si parte
Per una scelta servono tre approvazioni. Due responsabili danno indicazioni diverse. Il gruppo chiede a te di sbloccare la situazione, anche quando quella decisione spetterebbe ad altri. L’organigramma è cambiato; la fatica di far funzionare le cose è ancora lì.
Che cosa hai già provato
Avete ridisegnato ruoli e convocato riunioni di allineamento. Eppure alcune responsabilità restano ambigue. Ti sembra necessario cambiare ancora, e temi di imporre una soluzione che gli altri sentirebbero estranea.
La domanda di fondo
Come si cambia il modo di lavorare senza ritrovarsi soli a spingere tutti gli altri?
Il primo confronto
Partiamo da una decisione che si è bloccata e da come ti sei trovato a sostenerne il peso. Il confronto serve a capire che cosa stai vivendo e quali questioni portare poi alle persone coinvolte, senza partire da giudizi su chi debba restare o andare via.
Che cosa concordiamo prima di iniziare
- Partire dalle domande aperte, prima di qualsiasi decisione già presa
- Valutare ruoli e struttura prima delle persone
- Rendere espliciti criteri e conseguenze
Ricostruire una decisione reale
Seguiamo il percorso di una scelta: chi interviene, chi aspetta e dove si blocca.
Che cosa si costruisce
Responsabilità sovrapposte o mancanti.
Che cosa si verifica
È più chiaro dove nasce il peso che stai sostenendo?
Discutere le possibilità
Con le persone coinvolte confrontiamo modi diversi di distribuire le responsabilità.
Che cosa si costruisce
Che cosa cambierebbe per ciascuno, con quali difficoltà.
Che cosa si verifica
Le alternative vengono comprese e discusse?
Accompagnare il passaggio
Affianchiamo comunicazioni, nuove responsabilità e prime decisioni.
Che cosa si costruisce
Un cambiamento che abbia riferimenti riconoscibili.
Che cosa si verifica
Le scelte si sbloccano senza ricadere sempre sulla stessa persona?
Verificare i nuovi ruoli nel lavoro reale
Riprendiamo una decisione recente per capire se le responsabilità concordate funzionano anche nella pratica.
Che cosa si costruisce
Le ambiguità da chiarire prima che diventino nuovo sovraccarico.
Che cosa si verifica
Le decisioni trovano un riferimento senza tornare sempre a te?
Il lavoro continua nel tempo
- Verifica dei passaggi decisionali
- Riesame dei carichi manageriali
- Correzione delle responsabilità ambigue
Il prossimo passo
Ti riconosci in questa situazione?
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